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      常見問題

      說說生鮮配送分揀中存在哪些難題

      發布時間:2021-11-03  點擊次數:237 次
        一、分揀效率低
        傳統客戶訂單是手工打印,手寫填單,然后再人工錄入電腦打印出交貨單。分揀員不光要稱重,還要核對紙質訂單上的貨物信息,進行分揀。
        過程繁瑣且耗時長,工作效率低。而且紙質訂單很容易丟失和損壞。對分揀到一半的分揀人員來說,這簡直是苦不堪言的,不但工作人員效率低,勞動力也沒有合理利用。有了生鮮配送系統,智能化分揀管理體系,減少人工分揀成本,提高分揀效率。
        二、人工分揀出錯率高
        在傳統的生鮮分揀過程中,分揀員在稱重后,將貨物放入相應的客戶蔬菜框中。但是,在高強度和高容量的任務下,有時會發生錯放框架的情況。商品出庫之前再次檢查訂單時,也只能發現缺失的產品,而不能再次檢查產品的重量。客戶確認訂單重量不正確,就會引發售后糾紛。
        三、責任很難溯源
        生鮮配送近乎于流水線作業,分揀員在工作中難免會犯錯誤。問題是不便于找出錯誤所在,傳統的分揀過程具有較高的揀貨錯誤率。由于先前的排序任務劃分不明確,并且缺乏對歷史記錄的排序,因此事后很難追究責任。
        四、分揀過程難監控
        由于生鮮產品的非標準化特性,損耗管理一直很困難。在分揀過程中,經常會遇到分揀員隨意扒皮、操作失誤和缺斤少兩等情況,比如說客戶要稱100斤,卻給客戶多稱或是少稱,長期的積累也造成了很大的損失,后期也沒有辦法追究責任。

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